會議現場
12月3日周日，中國五冶集團召開上海地區營銷工作反思總結會，集團公司黨委書記、董事長朱永繁出席會議并作重要講話，集團公司領導、非班子高管、副三總師、總監，上海有限領導班子、總監，集團及上海有限市場部、投融資部、項管部、質環部、科技部、安監部等部門負責人，上海有限各二級單位總經理及分管營銷、履約副總參加會議，集團公司營銷總監曾松俊主持會議。
會議期間，上海地區參會人員參觀了四川地區部分在建項目，上海有限各二級單位、市場部負責人對2023年營銷工作進行深刻反思和總結復盤存在的較大差距，認真剖析計劃內項目未落地原因，梳理兩年來所有開工項目的策劃及執行情況和實際履約情況，直擊暴露的突出問題和短板弱項，匯報整改措施。參會領導針對部分問題、建議和意見進行了點評交流。
朱永繁董事長仔細聽取了反思發言，不時與大家交流。他指出，當前上海有限整體發展緩慢，與自身發展目標和集團要求差距大，原因是多方面的，其中比較突出的是市場問題，營銷的質和量以及區域市場拓展都不盡人意，上海有限務必把自身擺進五冶發展大局，堅定不移執行集團總體部署，切實增強危機感、緊迫感和責任感，堅持問題導向，認真總結反思，深刻剖析警醒，找準差距短板，拒絕躺平擺爛，精準發力予以快速解決，全力以赴扭轉市場被動局面，支撐集團公司高質量發展。
第一，牢固樹立市場龍頭地位，進一步提升營銷工作重要性認識
市場工作對企業發展至關重要，是企業的“龍頭”，也是生產經營第一能力，認識深不深刻，意識到不到位，都會直接影響市場工作成效。一是深刻認識市場營銷工作的重要性。沒有市場，一切發展都無從談起，當前上海有限市場問題突出，營銷基礎薄弱，效果不佳，根源在于對市場營銷工作重要性的認識還不到位，上海有限要站在企業生存和發展高度，從思想深處高度警醒起來，充分認識市場工作是關乎企業生存發展的大事，堅決貫徹落實集團各項戰略部署，快速采取有效措施，切實抓好市場工作，促進公司快速脫離困境。二是高度重視營銷工作，持之以恒加強作風建設。上海有限市場營銷差距大，揭示出人員能力不足、作風不硬、工作不實，上海有限各級領導應深刻領悟“領導就是使命，就是責任”內涵，以身作則，率先垂范，帶領全體員工時刻緊繃“市場營銷無小事”這根弦，大力弘揚“四千”精神，積極破解營銷工作中遇到的難題。要加大對員工作風、工作質量的考核力度，以考核“指揮棒”促進所有員工強能力鍛作風，自覺踐行“忠誠、盡職、擔當、有為”員工行為準則，把每項工作都做到精益求精，確保所有環節萬無一失，切實提升營銷能力。三是強化戰略執行，聚焦主責主業，提升整體競爭優勢。市場競爭力既是企業核心競爭力的體現，也是客戶對五冶品牌認可度和信賴度的體現，上海有限要按照集團發展戰略要求，增強市場競爭力，打造品牌影響力，冶金產品要在五個單元做到世界一流，民建、市政、交通、大型工業建筑等領域更要快速提升，推動產品業績再拔尖、再拔高。各單位要堅決服從集團公司及上海有限戰略安排，把主責主業作為一條鐵律，聚焦自身主責領域，心無旁騖做強做精做專各自產品和領域，向客戶和社會提供最好服務、最佳產品，合力鍛造集團整體競爭優勢，展現一流五冶頂尖實力。
第二，深刻反思，堅持問題導向，找準問題短板
發現問題是解決問題的前提，當前上海有限發展滯后，表象是市場的問題，實質上是綜合能力不足，最直接的體現是現場問題，作為施工企業，現場是五冶集團一切工作的出發點、著力點、落腳點，只有干好現場才有品牌聲譽形象，進而贏得市場。一是抓實高質量高水平項目策劃，每個項目都務必按照“最優、亮點、滿意”原則精心編制高標準、體現先進性的策劃目標，確保工期最優、質量最佳、形象最靚，向客戶和社會提供更多又好又快又省的精品力作，把項目策劃工作做成五冶現場管理的特色優勢；要強化對項目策劃工作的領導，各單位一把手及項目經理要抓好項目策劃方案編制與全過程管控，重大項目由集團和上海有限主要領導親自抓，機關部門要做好支撐和服務。二是全方位增強項目管控力度，堅持“剛性、嚴苛”管控原則，嚴格按照公司管理制度和項目策劃要求，加強項目全過程監管及結果考核，確保在工期、質量、安全、環保、形象等各方面始終受控，全面提升現場工作質量。策劃一經確定，必須不折不扣執行到位，嚴禁擅自改變策劃目標，履約過程中有變化須按程序報批，涉及停工、履約超期等重大調整必須上報集團公司或上海有限批準。同時，要加強對合作伙伴的管控和幫扶，嚴禁轉包和違法分包，決不允許任何損害五冶品牌形象的行為發生。三是提升項目全過程服務水平，堅持以服務客戶為己任，以客戶滿意為宗旨，樹牢“項目有瑕疵，責任在乙方”的理念，為客戶提供全方位優質服務，滿足客戶個性化需求，特別是營銷人員要深度介入每個項目的履約全過程，第一時間掌握客戶需求和反饋，與履約等相關業務部門強化聯動，高效解決項目存在的問題和業主訴求，重大問題要提級管理，必須確保客戶百分百滿意。四是堅持合規合法經營，堅決守住合法合規底線、紅線，按照國家相關規定和公司管理要求，依法依規足額配備安全、質量等項目管理人員，確保每個環節都按照規范、制度、標準開展作業。各級領導干部要堅守廉潔從業底線，強化廉潔風險防控，不僅管好自己，還要管住家屬、親友和下屬等“身邊人”，不斷錘煉忠誠干凈擔當的政治品格，為公司持續健康快速發展營造風清氣正、山清水秀的氛圍。
第三，堅定信心，精準發力，迅速扭轉市場被動局面
集團公司全力支持上海有限快速發展，上海有限要進一步解放思想，沖破認識的阻礙，以更大魄力、更實舉措開展各項工作，快速打開局面。一是增強信心真抓實干。從外部看，盡管當前宏觀環境復雜嚴峻，經濟形勢不容樂觀，但也要清晰認識到，建筑行業規模龐大，有足夠市場空間和容量。從自身看，上海有限本身基礎牢固、人員素質能力較強、發展潛力較大，具備觸底反彈、破局脫困的條件，上海有限務必進一步堅定信心，真抓實干，堅決做強做優做大，為集團公司高質量發展提供堅強支撐。二是狠抓資源渠道建設，沒有資源渠道就沒有市場，上海有限各級領導要深刻剖析，撲下身子、放低姿態、主動出擊，切實加強與地方政府、平臺公司主要領導的溝通拜訪力度，擴大“朋友圈”，持續增強渠道維護的意識和能力，公平公正對待合作伙伴，以相互尊重、真誠合作進一步升華關系，同時廣泛吸納有資源、善運作的合作隊伍為我所用，為市場拓展創造有利條件。三是持續強化營銷隊伍建設，加大營銷團隊培養和選拔力度，堅持把最能干、最能吃苦、最有責任心的員工充實到市場營銷崗位，快速引進一批有資源、有渠道、善運作的營銷能人，同時要強化營銷責任目標考核，將“能否拿回訂單”作為首要考核指標，全力打造開疆拓土、能征善戰的營銷團隊。四是做實市場新版圖，要按照集團“兩核兩極四方多元”市場新版圖戰略，加大上海本土市場及重點區域市場的開發力度，集全公司之力迅速突圍破局，努力打開新局面。各市場主體須找準各自在市場新版圖中的位置，搶抓京津冀、長三角、粵港澳大灣區等區域機遇，排除萬難，確保取得較大實質性突破；充分發揮新設立區域子公司作用，深度融入當地發展，不斷培育新的增長點。五是夯實營銷責任，按照“主責主業僅限于項目實施，營銷不設禁區”原則，主責單位承擔開拓當地市場的主要責任，其他單位協同作戰、互為補充，上下齊心做實做深“根據地”，做熟做透“基本盤”，為集團提供穩固持久、活力旺盛的市場增長極。上海有限各級領導、各單位“一把手”要親自上陣，加大時間精力投入，帶頭抓營銷、跑市場、談合作、搶訂單。六是進一步創新商業模式，不斷探索滿足各方需求的營銷措施和商業運作模式，奮力拼搶“高大新綜”項目和新基建、新能源等新賽道，緊盯大客戶、緊跟大項目、搶抓大訂單，凡是有利于優化市場布局、有利于提升產品業績的項目，都可以給予差異化政策支持。
會上，朱永繁董事長還就近期幾項重點工作進行了強調：一是全力抓好清欠，始終保持清欠工作強度，上海有限領導班子務必親力親為，各單位總經理履行好清欠“第一責任人”職責，積極主動沖在一線，總會計師抓好具體清欠工作，項目經理扎實做好清欠，各個層級都切實擔負起清欠責任，采取一切合法手段舉措推動清欠。二是抓緊抓牢安全生產，以高度的政治責任感切實把安全生產工作抓牢抓實抓細抓到位，杜絕麻痹思想和僥幸心態，嚴格落實“不安全不生產 有隱患即消除”鐵律，確保萬無一失。狠抓冬季安全生產重難點、關鍵點，緊盯每個項目安全生產關鍵領域、關鍵環節、關鍵人員，對危大工程、深基坑、高空作業等進行嚴格管控，常態化開展隱患排查整治。三是想方設法穩增長促發展，創造一切條件大干快上，對所有在手項目的策劃方案重新進行編排調整，進一步優化壓縮工期，加快合同轉化，履約、經營、財務、技術等系統要強化對項目生產的幫扶，高效解決各類問題，提高項目轉化率，促進營收增長。四是抓實農民工工資和中小企業賬款支付，站在維護企業品牌聲譽形象的高度做好各項工作，對中小微企業支付和農民工工資等重點環節嚴格合規管控，決不允許出現拖欠民工工資的現象，一旦發生負面事件須立即妥善處置，全力消除影響。
集團公司黨委副書記、總經理張剛從認真領會朱永繁董事長講話精神，增強緊迫感和危機感意識；持續提升管理能力，杜絕自負心態；深刻總結反思，持續改進提升；找準問題癥結，思考來年舉措；強化上海有限公司對各二級公司的管控支撐幫扶力度，創新工作思路等方面進行了強調。集團公司副總經理、上海有限公司黨委書記、總經理譚興山深入剖析了上海有限現場、市場以及人員能力作風等方面存在的問題，并結合朱永繁董事長講話要求對下一步工作進行了安排部署。
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